貝蒙天地店(diàn)-周竈

　　運籌帷幄之中(zhōng)，決勝千裏之外(wài)。他入行三年多，斬獲多次“冠軍經紀人”，帶領團隊多次拿下(xià)“金質門店(diàn)”榮譽，是首屆平台“花橋學院”參訓者，他就是重慶恩居貝蒙天地店(diàn)店(diàn)東——周竈。

　　從2017年至今，周竈入行三年了，此前他從事過各類銷售行業，總覺得沒有行業歸屬感，做一(yī)天是一(yī)天，也不知(zhī)道自己會做成什麽樣子。偶然一(yī)次朋友聚會中(zhōng)遇到一(yī)個朋友，告訴他做房産經紀人很鍛煉人，而且市場好，開(kāi)單了賺得也多，就這樣，周竈踏入了房産經紀之路。他從一(yī)個小(xiǎo)門店(diàn)的經紀人小(xiǎo)白(bái)開(kāi)始，一(yī)路兢兢業業拼搏進取，做别人不願意做的事情，工(gōng)作之餘也學習各類知(zhī)識充實自己的綜合能力。由于公司變故，周竈走上了創業之路，創立了自己的房産經紀公司。學經營學管理勵精圖治，在發展路上，帶領團隊披荊斬棘勇往向前。

　　一(yī)個小(xiǎo)團隊可以走很快，但是在這個得資(zī)源者得天下(xià)的時代，周竈清醒的認知(zhī)到，必須選擇擁抱變化，有好的平台的品牌做強大(dà)後盾才能走的更遠。恩居作爲第一(yī)個加入貝殼平台的重慶本土品牌，一(yī)直有很不錯的口碑。2019年7月周竈選擇了加盟恩居，這讓他對未來的發展更有信心。當我(wǒ)(wǒ)們深入問他當初加入恩居的原因時，他說：“首先恩居是重慶本土品牌，對于本地人來說更加熟悉且親切，信任感更強。而且恩居獨有的品牌賦能，相比其他加盟品牌而言，恩居能夠在經營和管理上帶給我(wǒ)(wǒ)更多更全面的幫助。最後，恩居作爲重慶首家入駐貝殼平台的本土品牌，有着豐富的平台經驗，能夠幫助我(wǒ)(wǒ)更快了解平台規則和産品邏輯。”他告訴我(wǒ)(wǒ)們，這一(yī)路走來看到恩居發展，也讓他愈發堅定自己選擇，也相信跟着平台和恩居會越走越好。

 

跟上時代 科技作業

　　2020年初的疫情給周竈的團隊帶來的不小(xiǎo)的打擊，由于疫情期間錯過了線上VR帶看學習，導緻經紀人複工(gōng)後無從下(xià)手，甚至複工(gōng)時間都比其他門店(diàn)晚了十多天，團隊人數也銳減至5人以下(xià)。不管是面對市場的挑戰還是團隊重新組建，周竈内心都打過退堂鼓。但是，經過深思複盤，他決定從頭來過，線上沒搞懂的就花更多的時間研究，團隊人員(yuán)流失了，就開(kāi)端口做獎勵，線上線下(xià)聯動招聘。短短三個月，周竈不僅帶領團隊重新登頂冠軍寶座，門店(diàn)團隊人員(yuán)更是超20人。他說：“之前因爲沒有重視線上吃了很大(dà)的虧，目前在我(wǒ)(wǒ)看來，如果線上業績沒有達到總業績的1/3就是一(yī)種不健康表現。線上作業是一(yī)種順應時代的模式，特别是高質量VR帶看，是我(wǒ)(wǒ)們目前的首抓任務，因爲這和商(shāng)機息息相關。抓好線上，形成商(shāng)機正循環，才能讓業績保持平穩的正向發展。”

　　周竈說：“門店(diàn)的發展離(lí)不開(kāi)人員(yuán)，一(yī)個五十人的門店(diàn)想要做百萬業績，人均隻需兩萬，而一(yī)個十人的門店(diàn)想要做百萬業績可以說非常艱難。我(wǒ)(wǒ)們門店(diàn)上現在20個人，有九名是行業新人，但是我(wǒ)(wǒ)不怕新人多，人員(yuán)規模與業績産出是挂鈎的。更高的業績需要更多的人，而想要人員(yuán)快速增長，轉介紹是重要方法之一(yī)，當然，隻有經紀人收入穩定，他們才會願意介紹周邊的親戚朋友過來。”所以，周竈在人員(yuán)留存上下(xià)了大(dà)功夫，師傅帶教與團隊氛圍都是他的工(gōng)作重點。他說：“在我(wǒ)(wǒ)們門店(diàn)上，新人來之後首先會熟悉周邊樓盤，其次開(kāi)始發朋友圈，針對圈層展開(kāi)工(gōng)作，其他資(zī)深經紀人會齊心幫助新經紀人拿下(xià)第一(yī)單，增強信心。同時，我(wǒ)(wǒ)們鼓勵新人先做租單，不僅是因爲租單周期短，讓新人能夠快速開(kāi)單，也可以儲備客戶量，提高行業專業能力，爲以後轉戰售單做準備。其次，在我(wǒ)(wǒ)們店(diàn)裏合作是最重要的工(gōng)作方式。我(wǒ)(wǒ)們以兩人爲一(yī)組，基本不會出現獨自作業的情況。一(yī)是，合作帶看能夠互相幫助，比如在帶新房時，如果客戶有小(xiǎo)孩，在天氣炎熱下(xià)看房，小(xiǎo)孩的情緒會給客戶帶來很大(dà)的壓力，分(fēn)散客戶注意力，使客戶無暇看房。而合作帶看則可以在講解過程中(zhōng)，由另外(wài)一(yī)位經紀人對小(xiǎo)孩進行安撫。帶二手或租房時也可以協助借鑰匙，或聯系對接業主等。二是，合作會提高單邊比，更提升員(yuán)工(gōng)留存率，讓每個人都能參與開(kāi)單。”

數據分(fēn)析 目标管理

　　科學化管理是發展的必備條件。周竈說，在加入恩居後，2019年參加的品牌内訓之“店(diàn)東助燃計劃”，其中(zhōng)管理方法中(zhōng)的文化滲透法、數據分(fēn)析法、深入經營邏輯讓他對房、客、帶及人員(yuán)方面的管理思路更加清晰。每日的晨會上會進行當日的工(gōng)作安排，夕會總結帶看、梳理客戶、研讨答疑。每天的會議主題都不同，從房源到客源，再到滲透等。同時，根據每個人月初對業績目标的制定，落實到每天的房增、客增、帶看的數據目标上，以周爲節點進行數據統計，以此核查進度。除此之外(wài)，在周竈看來，現如今拼的不是誰開(kāi)店(diàn)多，而是拼團隊人數、團隊氛圍，店(diàn)裏還特增了店(diàn)助崗位，不止進行數據統計和招聘工(gōng)作，也負責對門店(diàn)人員(yuán)生(shēng)日進行統計，以便及時組織活動等，既提升了團隊氛圍，又(yòu)爲自己減輕了很多管理時間。

　　七月份炎炎夏日下(xià)，周竈帶領團隊拿下(xià)30多萬業績。問及是否滿意時，他說，這及他定下(xià)的目标是相差甚遠的，百人百萬才是他的目标。

　　長風破浪會有時，直挂雲帆濟滄海！期待周竈帶領他的團隊創下(xià)更輝煌的成績。